sexta-feira, 30 de março de 2012

Regras para Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS
( RESUMO DO LIVRO)


PARTE I – TÉCNICAS FUNDAMENTAIS PARA LIDAR COM PESSOAS
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Se quer tirar Mel, Não Espante a Colméia
o   Princípio 1: Não critique, não condene, não se queixe.
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O  grande segredo de tratar as pessoas
o   Princípio 2: Aprecie honesta e sinceramente.
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Aquele que conseguir isso terá todo o mundo a seu lado. Aquele que não o conseguir trilhará um caminho isolado.
o   Princípio 3: Desperte um veemente desejo na outra pessoa.

PARTE II – SEIS MANEIRAS DE FAZER AS PESSOAS GOSTAREM DE VOCÊ
·         Faça Isto e será bem recebido em toda parte
o   Princípio 1: Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa.
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Um jeito simples de causar uma boa impressão inicial
o   Princípio 2: Sorria.
·         Se você não fizer isto, será dominado por complicações
o   Princípio 3: Lembre-se de que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma.
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Um modo fácil de ser um bom conversador
o   Princípio 4: Seja um bom ouvinte, incite os outros a falar sobre eles mesmos.
·         Como causar interesse nas outras pessoas
o   Princípio 5: Fale de coisas que interessem à outra pessoa.
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Como fazer as pessoas gostarem de você imediatamente
o   Princípio 6: Faça a outra pessoa sentir-se importante, e faça-o com sinceridade.

PARTE III – COMO CONQUISTAR AS PESSOAS A PENSAREM DO SEU MODO
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Você não pode vencer uma discussão
o   Princípio 1: A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a.
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Um modo certo de fazer inimigos e como evitar isto
o   Princípio 2: Respeite a opinião dos outros. Nunca diga: “Você está errado”.
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Se errar, reconheça o erro
o   Princípio 3: Se está enganado, reconheça o seu erro rápida e energeticamente.
·         Um pingo de mel
o   Princípio 4: Comece de uma maneira amistosa.
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O segredo de Sócrates
o   Princípio 5: Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim”, imediatamente.
·         A válvula de segurança na solução das queixas
o   Princípio 6: Deixe a outra pessoa falar durante a maior parte da conversa.
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Como obter cooperação
o   Princípio 7: Deixe que a outra pessoa pense que a idéia é dela.
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Uma fórmula que fará maravilhas para você
o   Princípio 8: Procure honestamente ver as coisas sob o ponto de vista da outra pessoa.
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O que todos querem
o   Princípio 9: Seja simpático às idéias e anseios da outra pessoa.
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Um apelo de que todos gostam
o   Princípio 10: Apele para os mais nobres motivos.
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O cinema faz isto. A televisão também. Por que você não faz o mesmo?
o   Princípio 11: Dramatize suas idéias.
·         Quando tudo falhar, experimente isto.
o   Princípio 12: Lance um desafio.


PARTE IV – SEJA UM LÍDER: COMO MUDAR AS PESSOAS SEM OFEDÊ-LAS NEM DEIXÁ-LAS RESSENTIDAS


·         Se você é obrigado a descobrir erros, esta é a forma de começar.
o   Princípio 1: Comece por um elogio e por uma apreciação sincera.
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Como criticar e não ser odiado
o   Princípio 2: Chame a atenção para os erros das outras pessoas de uma maneira indireta.
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Fale primeiro sobre seus próprios erros
o   Princípio 3: Fale sobre seus erros, antes de criticar os das outras pessoas.
·         Ninguém gosta de receber ordens.
o   Princípio 4: Faça perguntas em vez de dar ordens diretas.
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Evite envergonhar as outras pessoas
o   Princípio 5: Permita que a outra pessoa salve seu próprio prestígio.
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Como estimular as pessoas para o sucesso
o   Princípio 6: Elogie o menor progresso e elogie todo progresso. Seja “sincero na sua apreciação e pródigo no seu elogio”.
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Dê ao cachorro um bom nome
o   Princípio 7: Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar.
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Faça o erro parecer fácil de corrigir
o   Princípio 8: Empregue o incentivo. Torne as faltas fáceis de corrigir.
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Faça as pessoas sentirem-se satisfeitas fazendo o que você sugere
o   Princípio 9: Faça a outra pessoa sentir-se feliz realizando aquilo que você sugere.


Fonte: http://www.slideshare.net/admtrainee/resumo-como-fazer-amigos-e-influenciar-pessoas

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